- Главная
- Как купить
Как купить
Регистрация
Быстрый заказ
Регистрируясь на сайте, вы принимаете условия договора-оферты.
При регистрации Вам необходимо указать:
- электронный адрес (в последующем это Ваш логин для входа в Интернет Магазин);
- Фамилию, Имя и Отчество;
После окончания процесса регистрации Вы получаете доступ в личный кабинет.
В личном кабинете Вам необходимо указать контактную информацию: телефон для связи, адрес доставки (наименование организации).
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо
Оформление заказа
Для подбора товара Вам необходимо перейти в раздел Интернет-магазин
В электронном каталоге выбрать желаемый товар можно открывая нужные папки в каталоге. Для формирования заказа нужно указать требуемое количество единиц товара и нажать кнопку «В корзину».
Для завершения формирования заказа Вам следует перейти к разделу Корзина. В нем по порядку расположены все выбранные Вами позиции с количеством, ценой и суммой. При желании Вы можете изменить количество товара или удалить позицию из заказа.
Проверив правильность набранных в заказ позиций, а также корректность контактных данных, Вы можете завершить оформление заказа нажав кнопку "Отправить".
После обработки заказа с Вами свяжется оператор для уточнения деталей заказа.
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Оплата заказа
1. Оплата наличными - возможна при самовывозе
2. Оплата выставленного счета - после согласования с оператором, Вам будет выставлен банковский счет на оплату.
Доставка
Доставка осуществляется на заказы от 2000 рублей.
Доставка - по согласованию с оператором.
Доставка в другие регионы осуществляется посредством транспортных компаний и оплачивается покупателем по тарифам ТК.
Доставка до пунктов вывозов заказов - бесплатно.
- Яндекс доставка
- СДЭК
- 5post
Так же возможен выбор любой другой транспортной компании
• Мы работаем КАЖДЫЙ ДЕНЬ с 10:00-19:00.
• Адрес: г. Москва, ул. Малахитовая, 27с1, 2 этаж
ВАЖНОЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ:
Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке!
Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
• Доставка осуществляется во все регионы России, после 100% предоплаты.
• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, после подтверждения заказ менеджером.
Доставка
Регулярные поставки и строгий двойной контроль в Китае (перед отправкой) и в Москве позволяют нам гарантировать качество нашего чая.
Мы не только заявляем о высоких стандартах качества, но и действительно следуем им.
Именно поэтому мы гарантируем покупателям 100% возврат денег в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
Для того чтобы вернуть товар, Вам необходимо:
- Написать заявление на электронную почту postmaster@chaiwala.ru в свободной форме, указав ФИО заказчика, имейл заказчика, номер заказа, а также позиции, которые вы хотели бы вернуть. Не забудьте указать причину возврата.
- Срок рассмотрения заявление составляет до 5 календарных дней.
Возврат товара возможен при условии, что товар надлежащего качества, который не был в употреблении (вакуумная или герметичная упаковка не вскрыта), сохранены его товарный вид, ярлыки, товарный вид упаковки, документы о покупке и полная комплектация товара (этикетки продавца не нарушены, сохранен кассовый чек или подтверждение онлайн оплаты). Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней с момента согласования заявления о возврате.
В случае возврата товара надлежащего качества возвращается стоимость товара за вычетом расходов на доставку, фактически понесенных при доставке товара Заказчику. (статья 26.1).
